一、企业全景:十年深耕,构筑华南实验室装备核心力量
广州鸿威实验设备科技有限公司成立于 2013 年 1 月 22 日,是经广州市白云区市场监督管理局核准设立的现代化科技企业,注册资本 550 万元,由郑宏满先生(持股 60%)与郑天明先生(持股 40%)联合创办,郑宏满先生担任执行董事兼总经理,全面负责公司战略规划与运营管理。历经十余年发展,公司完成三次地址升级,最终落址广州市白云区钟落潭光明村冯坎路 54 号,建成集研发、生产、展示于一体的现代化产业基地,营业期限为无固定期限,彰显了扎根行业、长远发展的坚定决心。
作为华南地区实验室设备行业的标杆企业,鸿威始终坚守 “科技以人为本” 的核心理念,以 “打造安全、高效、智能的科研空间” 为使命,业务覆盖生物制药、高校科研、环保监测、食品饮料、医院防疫检验、化工新材料等六大核心领域,服务网络辐射广东、广西、湖南、海南等华南各省,累计服务客户超 2000 家,其中包括暨南大学、佛山科学技术学院、中山市技师学院等知名院校,以及多家上市企业与重点科研机构。公司凭借 “全链条服务 + 个性化定制 + 硬核技术支撑” 的核心优势,在实验室装备行业年均复合增长率 7.8% 的市场浪潮中,实现了自身业务的持续高速增长,成为行业内 “稳定品质” 与 “优质服务” 的代名词。
在企业治理与合规运营方面,鸿威表现突出:连续多年获得国家税务总局 A 级纳税人评级,通过 ISO9001 质量管理体系认证、环境管理体系认证,经营范围涵盖实验分析仪器制造、金属 / 木质 / 塑料家具制造、机电设备安装、环保技术开发、专用设备修理等全链条业务,具备房屋建筑工程施工、实验室整体规划设计等多项资质,为客户提供 “一站式、全流程” 服务奠定了坚实的合规基础。
二、产品体系:全场景覆盖,打造实验室装备生态链
作为集 “研发 - 生产 - 设计 - 安装 - 售后” 于一体的综合服务商,鸿威构建了覆盖实验室核心需求的全链条产品生态,核心产品涵盖十大系列百余种规格,无论是基础实验装备还是高端定制工程,均能精准匹配不同行业、不同科研场景的个性化需求。
(一)核心产品:实验台系列 —— 安全与高效的完美融合
实验台作为实验室的核心装备,鸿威凭借十余年技术积累,形成了多元化、高性能的产品矩阵,涵盖六大细分类型,材质与工艺均达到行业领先水平:
中央实验台:专为大型实验室设计,采用模块化拼接结构,长度可根据空间需求灵活调整(3m-15m),框架选用 40*60mm C 型方型钢焊接成型,经酸洗磷化、电泳处理后,再进行环氧树脂高压静电粉末喷涂,表面光滑耐磨、防腐防锈,承重能力可达 800kg/㎡,满足大型仪器摆放与高强度实验操作需求。台面标配 12.7mm 厚环氧树脂板,耐强酸强碱、耐有机溶剂,经专业铣边封釉处理,防水防渗,边缘承重可达 300kg,同时可选配实芯理化板、陶瓷板等特殊材质,适配不同实验场景。
边台实验台:紧贴实验室墙体安装,有效节省空间,材质涵盖全钢、钢木、铝木、全木四种类型。全钢款采用 1.2mm 优质冷轧钢板折弯成型,柜体密封性强,防潮防虫;钢木款以冷轧钢板为框架、E1 级环保三聚氰胺板为柜体,兼顾承重与环保,甲醛释放量≤0.1mg/m³,符合国家环保标准;铝木款则采用铝合金框架搭配实木柜体,质感与实用性兼具,适用于对环境要求较高的科研实验室。
特种实验台:包括天平台、高温实验台、不锈钢实验台、PP 实验台等针对性产品。天平台采用三点避震结构,配备高精度减震器,震动频率≤2Hz,确保精密仪器测量数据的准确性;高温实验台台面选用耐高温陶瓷板或不锈钢板,可承受 300℃以上高温,框架采用耐高温喷涂工艺,适用于高温反应实验;不锈钢实验台采用 304/316L 不锈钢材质,防腐蚀、易清洁,满足生物安全实验室、医药研发实验室的无菌要求;PP 实验台则采用聚丙烯材质一体成型,耐强酸强碱性能卓越,专为化工、环保监测等腐蚀性较强的实验场景设计。
所有实验台均配备人性化细节设计:柜体采用三节静音滑轨,抽拉顺畅无噪音,使用寿命达五万次以上;铰链选用高强尼龙材质,可 180° 开合,承重可达 50kg;台面预留试剂架安装孔、电源插座接口,可根据实验需求灵活配置,同时配备防溢槽、水槽等配件,确保实验操作的便捷性与安全性。
(二)配套产品:通风柜与功能柜 —— 实验室安全防护屏障
通风柜系列:作为实验室废气处理的核心设备,鸿威通风柜涵盖全钢、PP、钢木、不锈钢、玻璃钢五大材质,风量范围为 800-1500m³/h,可根据实验产生的废气量精准调节。柜体采用双层防爆玻璃门,配备防脱落装置,玻璃厚度≥5mm,透光率达 90% 以上,既保证操作视野清晰,又能有效防护意外爆炸风险。排风系统采用变频风机,节能高效,噪音≤55dB,同时配备活性炭过滤装置,对有害气体的过滤效率达 95% 以上,确保废气达标排放。其中,耐酸碱通风柜采用 PP 材质与防腐风机,专为化工、电镀等行业设计;带补风通风柜则通过新风补充功能,降低实验室空调能耗,广受医药、电子行业青睐。
功能柜系列:包括试剂柜、药品柜、气瓶柜、毒品柜等安全存储设备,均采用防爆设计,配备通风口、防爆片、防静电装置,符合国家《实验室安全规范》要求。试剂柜采用双层钢板结构,中间填充防火材料,防火性能达 1 小时以上;气瓶柜配备气体泄漏报警装置,当气体浓度超标时自动启动排风系统,同时设置铁链固定装置,防止气瓶倾倒;毒品柜则采用指纹锁 + 密码锁双重防护,确保危险化学品存储安全。
此外,鸿威还提供水龙头、洗眼器、万向排气罩、实验凳等全套实验室配件,以及纯水仪、显微镜、离心机等实验仪器和化玻试剂供应,实现 “一站式采购” 服务,让客户无需多方对接,即可完成实验室装备的全面配置。
(三)工程服务:实验室整体解决方案 —— 从设计到落地的全流程保障
鸿威凭借丰富的行业经验与专业技术团队,专业承接实验室装修、洁净工程、气路规划等整体项目,提供从空间设计、设备定制到现场安装、调试验收的全流程解决方案。在设计阶段,团队将根据客户行业特性、实验需求、空间大小等因素,结合 SEFA 实验室设备标准与国家相关规范,出具 3D 效果图与详细施工方案,确保设计的科学性与实用性;在施工阶段,采用模块化施工模式,配备持证上岗的专业安装团队,严格按照施工方案执行,确保工程质量与进度;在验收阶段,提供全面的检测报告,包括通风效果检测、空气质量检测、设备性能检测等,确保实验室达到相关行业标准与使用要求。
针对不同行业的特殊需求,鸿威打造了个性化解决方案:在生物制药领域,提供符合 GMP 标准的洁净实验室工程,洁净等级可达百级 - 十万级;在高校科研领域,根据不同学科(化学、生物、物理等)的实验特点,定制差异化的实验室布局与设备配置;在环保监测领域,重点强化实验室的防腐蚀、废气处理能力,确保监测数据的准确性与操作人员的安全。
三、技术实力:创新驱动,构筑核心技术壁垒
(一)研发团队与专利技术
鸿威始终将技术研发作为企业发展的核心动力,拥有一支由专业院校背景、平均行业经验 8 年以上的高素质研发团队,涵盖机械设计、材料工程、环境工程等多个专业领域,深谙国内外先进设计理念与行业发展趋势。公司与华南地区多家高校、科研机构建立长期合作关系,共同开展实验室装备的技术创新与产品升级,累计获得多项国家专利授权,技术实力处于行业领先水平。
在核心技术方面,鸿威将智能控制、节能环保等先进技术融入实验室装备研发,例如:将 FPGA 数字滤波器技术应用于实验台的智能控制系统,实现设备运行状态的精准监测与调节;采用基于自适应电流谐波抑制的逆变器电流控制技术,优化通风柜的排风系统,提升能效比的同时降低噪音;通过确定学习与模式控制的永磁交流伺服智能控制系统,实现实验室自动化设备的精准操作,提高实验效率与数据准确性。这些专利技术的应用,使鸿威产品在智能化、节能化、精准化方面形成了显著的竞争优势。
(二)生产工艺与质量控制
鸿威拥有标准化生产车间,配备一系列先进的生产加工设备:电子自动化锯台机确保板材切割精度误差≤0.1mm;全自动封边机实现柜体封边的无缝贴合,防水防潮性能大幅提升;一体化排钻机保证孔位精准,确保配件安装的稳定性;110 吨冲床及大型钣金设备则为金属构件的加工提供了有力保障,形成了从原材料加工到成品组装的全流程标准化生产格局。
在质量控制方面,鸿威建立了严格的质量管理体系,产品生产全过程遵循 SEFA 实验室设备相关标准,从原材料采购到成品出厂需经过六道严格检验:原材料检验(确保板材、钢材、配件等符合质量标准)、加工过程检验(实时监控生产工艺参数,及时纠正偏差)、半成品检验(对框架、柜体等半成品进行承重、防腐等性能测试)、成品组装检验(检查产品装配精度与功能完整性)、成品性能检验(通过承重、冲击、化学品腐蚀、通风效果等多项专业测试)、出厂检验(出具产品合格证书,确保不合格产品不流入市场)。通过全方位、全流程的质量管控,鸿威产品的合格率保持在 99.8% 以上,为客户提供了可靠的品质保障。
四、市场认可:案例见证,口碑铸就品牌影响力
(一)资质荣誉与行业地位
凭借规范的管理、过硬的产品质量与优质的服务,鸿威获得了行业与市场的广泛认可:连续多年被评为国家税务总局 A 级纳税人,通过 ISO9001 质量管理体系认证、环境管理体系认证,入选 “华南实验室设备行业优质供应商” 名录。公司积极参与行业标准制定,是广东省实验室装备行业协会理事单位,多次参与行业交流活动,分享技术经验与创新成果,推动行业整体发展。
(二)典型客户案例
成立以来,鸿威累计参与招投标项目 32 次,成功中标多个重点项目,为众多知名院校、企业及科研机构提供了实验室设备及工程服务,以下为部分典型案例:
高校科研领域:2023 年 9 月,成功中标暨南大学实验室设备采购项目(项目编号:CB105592023002909、CB105592023002912),提供中央实验台、边台实验台等设备,中标金额分别为 4.4 万元、3.8 万元,设备投入使用后,因稳定性强、操作便捷,获得该校科研团队的高度评价;2022 年 6 月,中标中山市技师学院食品化工系工业分析实训室改造项目,提供定制化实验台、通风柜等全套设备及安装服务,中标金额 10.5599 万元,该实训室成为该校世赛水处理技术化学模块集训基地,为技能人才培养提供了有力支撑。
企业研发领域:为多家生物制药企业提供 GMP 标准实验室整体解决方案,包括实验室装修、洁净工程、实验台与通风柜配置等,设备耐腐蚀性、洁净度等指标均满足医药研发的严格要求,助力企业加快研发进程;为环保监测企业提供专用实验室装备,包括 PP 实验台、重金属检测专用通风柜等,有效应对环境监测中的腐蚀性实验场景,确保监测数据的准确性。
职业教育领域:为多所职业院校的化工、食品、生物等专业提供实训室建设服务,根据职业教育的教学特点,定制化设计实验台布局与设备配置,既满足教学需求,又兼顾学生操作安全,为职业技能培训提供了优质的硬件保障。
这些案例覆盖了不同行业、不同规模的实验室需求,充分证明了鸿威产品与服务的适配性与可靠性,也为公司积累了良好的市场口碑。
五、服务保障:全流程贴心服务,解除客户后顾之忧
鸿威始终坚持 “客户至上” 的服务理念,建立了完善的客户服务体系,从前期咨询到后期维护,为客户提供全流程、全方位的贴心服务,让客户购买放心、使用安心。
(一)售前服务:专业咨询与定制化方案
客户可通过咨询热线、传真、电子邮箱等多种渠道与鸿威取得联系,专业客服团队将在 2 小时内响应,解答客户关于产品选型、技术参数、价格预算等方面的疑问。针对客户的个性化需求,公司将派遣专业的设计团队上门测量,结合客户行业特性、实验需求、空间大小等因素,免费提供 3D 设计方案与详细报价单,根据客户反馈进行多次优化,直至满足客户需求。
(二)售中服务:精准交付与专业安装
鸿威与多家知名物流企业建立长期合作关系,确保产品按时、安全送达指定地点,对于大型设备与工程项目,将安排专人全程跟进物流进度,及时反馈给客户。安装团队全部经过系统培训、持证上岗,具备丰富的安装经验,将严格按照施工方案进行安装调试,确保设备安装精度与功能完整性。在安装过程中,团队将保持施工现场整洁,遵守客户现场管理规定,安装完成后进行全面清洁,为客户提供整洁的使用环境。
(三)售后服务:快速响应与持续保障
鸿威建立了 24 小时售后服务热线,客户在设备使用过程中遇到任何问题,均可随时联系,售后团队将在 2 小时内给出解决方案,如需现场维修,将在 48 小时内派遣专业技术人员抵达现场(华南地区)。公司为所有产品提供 1-3 年的免费质保期,质保期内非人为损坏的零部件免费更换、免费维修;质保期结束后,提供终身维护服务,收取合理的零部件成本费,同时定期为客户提供设备维护保养指导,延长设备使用寿命。此外,公司还建立了客户档案,定期回访客户,了解设备使用情况,收集客户意见与建议,持续优化产品与服务。
六、发展愿景:立足华南,迈向全国,赋能科研创新
当前,实验室设备行业正迎来多元化、智能化、高效化的发展趋势,全球市场规模预计将以年均复合增长率 7.8% 的速度持续扩大,到 2030 年有望突破 1250 亿美元大关。其中,生命科学、环境监测、材料科学等领域的设备需求增长尤为显著,智能化、绿色化成为行业发展的核心方向。
面对行业发展机遇,广州鸿威将继续秉持 “科技以人为本” 的核心理念,聚焦实验室装备的智能化、绿色化升级,持续加大研发投入,优化产品结构:在智能化方面,进一步融合物联网、大数据、人工智能等先进技术,开发具备远程监控、自动数据分析、智能决策支持等功能的实验室装备,提升科研工作的效率与准确性;在绿色化方面,注重节能环保材料的应用,优化生产工艺,降低产品能耗与碳排放,推动实验室装备的可持续发展。
同时,鸿威将不断拓展服务领域,提升服务能力,计划在未来 3-5 年内,将服务网络从华南地区拓展至全国,建立区域服务中心,缩短服务响应时间;加强与高校、科研机构的深度合作,共同开展前沿技术研发与产品创新,提升核心竞争力;积极拓展国际市场,参与全球实验室装备行业竞争,致力于成为国内领先、国际知名的实验室整体解决方案服务商,为全球科研事业发展赋能助力。